TicWatch Proを専用クレードルに置いても充電できない、もしくは充電は始まるが途中で終わってしまうときの対処法です。どの端末でも解決できるかは不明です。
症状
僕がTicWatch Proを使い始めてから1年経ちましたが、最近寝る前にクレードルに置いても充電してくれなかったり、充電中の画面が出ていたのに朝起きたら30%までしか充電できていない時がありました。
でもたまにちゃんと充電できたりもしていたので初めは接触不良かケーブルの不具合かと思ってました。が、そうではないようでした。
対処法
原因については後述するとして対処法から。
高速充電器を使わない
僕の場合はAnkerの高速充電PowerIQに対応した充電器のポートを使っていました。
それを高速充電ではない一般的な5V 1Aなどの充電器に変更したことでちゃんと充電できるようになりました。
(実際に僕が使っている充電器とは違います)
またはPCのUSBポートからでも充電できています。
それでも充電が安定しない場合はクレードルの端子と時計本体の接触部分を拭くなどして汚れを除去しておくのも必要かと思います。
Mobvoiの公式フォーラムにも今回の症状について投稿があり、同様の症状を訴える方のレスも多くなっています。
Mobvoi側もこの症状を認めているようで、普通の充電器でも充電できなくなった場合は問い合わせすればクレードルを交換する対応もしてくれることもあるようです。
原因
上記のフォーラムには詳しい人達がたくさんいて色々と考察しています。僕は電気のことについては詳しくないので大雑把にしかわからないんですがクレードルに供給される電流または電圧が一定値を超えるとクレードルが拒否してしまうようなイメージのようです。
高速充電器は繋いだ直後からだんだんと電圧を上げていくものもあるそうで、そのため途中まで充電できることもあるようです。
TicWatch側が高速充電器でも正常に充電できるように対処しなかったためこういった問題が発生しているようです。
まとめ
寝る前に充電したはずなのに朝時計をはめて電池残量が残り20%だと焦ります。一日持たないこともあるので。
まだまだ長く使っていきたいと思っているのでなるべく不具合は無い方がうれしいのですが・・・。
旅行の際はUSBが4ポートついたAnkerの高速充電器一つ持っていけば良かったのですがTicWatch Proのために普通の1Aの充電器を追加で持っていかなければならなくなりました。